Ob Einweihungsparty in der ersten eigenen Wohnung, langersehnter Festivalsommer oder spontaner Strandurlaub: Bei vielen großen oder kleinen Erlebnissen ist deine Sparkasse in allen finanziellen Fragen an deiner Seite.
Mit der neuen Sparkassen-Card* hast du die perfekte Begleitung, um die schönen Momente des Lebens zu genießen. Sicher und flexibel bezahlen beim Online-Shopping, unterwegs im Urlaub oder auch im Café um die Ecke: Die neue Sparkassen-Card ist für dich am Start – online, mobil und überall dort, wo du mit girocard und Mastercard®/Visa bezahlen kannst.
*Wenn von Sparkassen-Card gesprochen wird, handelt es sich dabei im Folgenden um eine Debitkarte.
Egal, ob du Ordnung in deine Versicherungen bringen willst, Geld für deine Zukunft anlegen möchtest oder vorhast, deine Wohnträume zu realisieren: Deine Sparkasse und ihre Verbundpartner sind gemeinsam für dich am Start.
GIRO.Start
Auslandsreise-Krankenversicherung
Die Kreissparkasse Göppingen hat das Prädikat „Familienbewusstes Unternehmen“ für eine familienbewusste systematische Personalpolitik mit Auszeichnung erhalten.
Der Test: anonym, einheitlich, umfassend
Der FOCUS-MONEY CityContest BAUFINANZIERUNG ist standardisiert und mit insgesamt 145 Kriterien sehr umfassend. Ein ausgefeilter Ablauf stellt sicher, dass die aufwendigen Tests die Beratungspraxis und Servicequalität realistisch abbilden und die Ergebnisse miteinander vergleichbar sind. Sogenannte „Mystery Shopper“ vereinbaren dabei einen Beratungstermin. Sie sind in Wahrheit ausgebildete Bankkaufleute, die selbst einschlägige Beratungserfahrung im Bankensektor aufweisen, insbesondere um die ganzheitliche Beratungsleistung mit Hauptfokus auf der Sach- und Fachgerechtigkeit kompetent und fair testen und bewerten zu können. Eine deutschlandweite Qualitätssicherung gewährleistet, dass die Voraussetzungen für alle getesteten Banken im jeweiligen Standort vergleichbar sind.
Beratungsqualität: Strenge Standards
Direkt nach dem Gespräch bewerten die Tester die Beratungsqualität anhand von 107 Kriterien. Der Fragenkatalog ist detailliert und berücksichtigt unterschiedliche Themen. Es geht zum Beispiel um die Vorbereitung des Kontakts, die Atmosphäre und auch um die Nachbetreuung. Vor allem aber wird geprüft, ob die Berater wirklich kunden- und sachgerecht arbeiten. Zu den wichtigsten Kriterien zählen u.a. die Verständlichkeit und Vollständigkeit der Informationen, das Erkennen von Bedarfslücken und ihr Bemühen um individuell zugeschnittene Lösungen.
Das Gesamtpaket zählt
In die Gesamtwertung gehen die Ergebnisse beim Test der Beratung mit 75 Prozent, die Resultate beim Servicecheck mit 25 Prozent ein. Im FOCUS-MONEY CityContest BAUFINANZIERUNG erzielte die Kreissparkasse Göppingen eine Bestnote von 1,74 im Ranking der 6 getesteten Banken in Göppingen. Das Gesamtpaket zählte: Die Kreissparkasse Göppingen erzielte in fast allen Kategorien überdurchschnittlich gute Bewertungen.
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